微信小店客服怎么接收消息?客服接收消息有提示吗?,微信小店客服接收消息的方法和提示!
一、微信小店客服如何接收消息?作为微信小店的客服,要接收客户的消息,首先需要确保已经登录微信商户平台,并成功配置了客服系统。接收消息的具体步骤如下:1. 登录微信商户平台:输入账号、密码等信息,成功登录微信商户平台。2. 进入客服管理界面:在微信商户平台首页,找到并点击“客服管理”选项。3. 启用客服系统:在客服管理界面,根据需要配置客服系统,包括设置客服人员、分配客服工作等。4. 接收客户消息:配置完成后,当有客户咨询时,系统会自动将客户的消息推送给对应的客服人员。客服人员可以在客服管理界面或者指定的聊天工具中,实时接收并查看客户消息。二、客服接收消息有哪些提示?为了确保客服人员能够及时、准确地接收并处理客户消息,微信商户平台提供...